Uživatelský manuál

Pokladna PiCCOLO

Postupy pro práci s pokladnou na terminálu: přihlášení, markování, platby, vratky, závěrky a nastavení.

Doporučení: po skončení směny proveďte závěrku Z

Po skončení směny proveďte závěrku Z. Závěrky Z doporučujeme vytvářet pravidelně, např. denně po skončení prodeje zboží. Usnadní to práci s daty pro účetní a zrychlí chod pokladny. Při předávání směny lze použít závěrku X (mezisoučty).

Přihlášení uživatele

Přihlášení

  1. Po zapnutí terminálu s pokladnou zadejte své přihlašovací údaje.
  2. Stiskněte Přihlásit.
  3. Dále lze zvolit Zůstat přihlášen(a).

Zůstat přihlášen

Pokud zvolíte tuto volbu, nebude se vás při příštím přihlášení pokladna ptát na přihlašovací údaje. Tuto volbu můžete zrušit odhlášením z menu aplikace.

Chybné jméno nebo heslo

V případě špatně zadaných přihlašovacích údajů se zobrazí upozornění:

Chybné jméno nebo heslo

Autologon

Chcete-li nastavit automatické přihlašování uživatele k pokladně, napište na support@datona.cz. Uveďte své IČO, číslo pokladny a login uživatele.

Odhlášení uživatele

Stiskněte Menu › Odhlásit.

Výběr položek

Pro výběr zboží v pokladně PiCCOLO slouží výběrová tlačítka. Zboží lze na účtenku markovat i naskenováním čtečkou čárového kódu. Tlačítka buď obsahují volbu konkrétního prodejního artiklu, nebo funkci Dotaz na cenu. Tlačítka jsou organizována na záložkách (Rychlý prodej, PLU, Vaše záložka...). Mohou mít obrázky, text nebo obojí. Při otevření položky se zadáním ceny se zobrazí kalkulačka, kde můžete vypočítat cenu (např. násobením jednotkové ceny množstvím). Přidání položky na účtenku je signalizováno zprávou na pokladně. Tlačítka i záložky je možné přidávat a upravovat ve Správě PiCCOLO.

Vyhledávání
  1. Stiskněte Menu › Hledat.
  2. Zadejte hledaný výraz (prvních pár písmen hledaného slova).
  3. Zobrazí se výsledky hledání.
  4. Stiskem položky tuto položku namarkujete.
  5. Vyhledávání zrušíte opětovným stiskem ikony lupy.
Smazání položky z rozmarkované účtenky

Položku na účtence označíte ke smazání stiskem ikony koše v levé části položky. Označit lze i více položek najednou.

  1. Stiskněte tlačítko Odstranit.
  2. Smažou se všechny označené položky.
  3. Opětovným stiskem ikony koše u položky odstranění zrušíte.
Platba v hotovosti
  1. Stiskněte tlačítko Hotově
  2. Při platbě hotově se zobrazí výčet mincí a bankovek.
  3. Pro výpočet, kolik máte vrátit, zadejte částku od zákazníka.
  4. Stiskněte OK.
  5. Vytiskne se účtenka, případně se zobrazí i částka na vrácení zákazníkovi.
Platba kartou
  1. Stiskněte tlačítko Kartou
  2. Zákazník přiloží kartu k terminálu.

Pokud je platba provedena, vytiskne se účtenka s ústřižkem z terminálu.

Platby v cizí měně
  1. Stiskněte tlačítko Platby v cizí měně.
  2. Zobrazí se nabídka:
    • Hotově EUR
    • Kartou EUR
    • Hotově USD
    • Kartou USD
  3. Při platbě v hotovosti lze zadat výši bankovky, pokladna PiCCOLO vypočítá, kolik má pokladní obsluha vrátit.

V případě platby kartou zákazník přiloží kartu k terminálu. Pokud je platba provedena, vytiskne se účtenka s ústřižkem z terminálu. Na účtence bude Cena celkem v Kč a uvedená měna.

Platba QR kódem
  1. Stiskněte Menu › Skenovat.
  2. Lze provést pouze na platebním terminálu NexGO.
  3. Namiřte terminálem na QR na faktuře.
  4. Zobrazí se dialogové okno s předvyplněnými údaji: Číslo účtu, Variabilní symbol, Částka, Měna, Poznámka.
  5. Po kontrole údajů stiskněte Uložit.
  6. Vytiskne se stvrzenka (nedaňový doklad), jedná se o vklad kartou. Daňovým dokladem je zde faktura.
Storno / vrácení účtenky
  1. Pro vrácení účtenky nebo jen některých položek stiskněte Menu › Vrátit účtenku.
  2. Zobrazí se dialogové okno pro zadání čísla účtenky ve tvaru např. 02000060.
  3. Číslo účtenky opište včetně úvodních nul bez čísla za lomítkem.
  4. Zadáte-li špatné číslo účtenky, systém vás upozorní.
  5. Zobrazí se otevřená účtenka se záporným množstvím a zápornou cenou.

Vrácení celé účtenky

Zvolte typ platby Hotově. Pro vrácení platby kartou je nutné mít tuto funkci nastavenou od banky terminálu.

Vrácení jen některých položek z účtenky

Vymažte řádky, které vracet nechcete.

  1. Zvolte typ platby Hotově. Pro vrácení platby kartou je nutné mít tuto funkci nastavenou od banky terminálu.
Změna množství
  1. Stiskněte položku na otevřené účtence.
  2. Zadejte množství pomocí klávesnice.
  3. Šipka zpět (Backspace) odstraní poslední číslici.
  4. Stiskem klávesy C vynulujete zadané množství.
  5. Stiskem klávesy +/- a zadáním čísla hodnotu přičtete ke stávajícímu množství, nebo ji odečtete.
  6. Položku lze smazat stiskem tlačítka Odstranit.
  7. Změny potvrďte stiskem OK.
  8. Okno zavřete tlačítkem Zavřít. Pro markování další položky stiskněte Schovat účtenku a namarkujte zboží/služby nebo zvolte platbu.
Kopie posledního tisku
  1. Stiskněte Menu › Kopie posledního tisku.
  2. Vytiskne se poslední doklad tj. buď účtenka (daňový doklad), nebo stvrzenka k platbě QR (nedaňový doklad – vklad kartou).
Vklad hotovosti
  1. Stiskněte Menu › Vklad hotovosti.
  2. Vyplňte pole Částka a Poznámka.
  3. Stiskněte Uložit.
  4. Vytiskne se potvrzení o vkladu (příjmový pokladní doklad) s uvedeným účelem a částkou, uživatelem a upozorněním, že se nejedná o daňový doklad.
Výběr hotovosti
  1. Stiskněte Menu › Výběr hotovosti.
  2. Vyplňte pole Částka a Poznámka.
  3. Stiskněte Uložit.
  4. Vytiskne se potvrzení o výběru (výdajový pokladní doklad) s uvedeným účelem a částkou, uživatelem a upozorněním, že se nejedná o daňový doklad.
Mezisoučty (závěrka X)

Slouží pouze k získání informace o mezisoučtu pro kontrolu stavu hotovosti. Pokladní prodeje se neuzavřou.

  1. Stiskněte Menu › Pokladní závěrka › Vytisknout mezisoučty.
  2. Zobrazí se mezisoučty od poslední závěrky Z.
  3. Stiskněte OK.
  4. Zobrazí se závěrka X (mezisoučty).
  5. Doklad vytisknete stiskem OK.
Pokladní závěrka (závěrka Z)

Závěrka slouží k uzavření denních tržeb, uzavření směny. Závěrka zobrazuje součty tržeb od poslední závěrky.

  1. Stiskněte Menu › Pokladní závěrka › Závěrka (Z-report).
  2. Stiskněte Uložení a tisk.
  3. Závěrka se vytiskne, vynulují se mezisoučty.

Pokud je pokladna na platebním terminálu, provede se závěrka i na platebním terminálu.

Tisk poslední závěrky

Stiskněte Menu › Pokladní závěrka › Kopie poslední závěrky.

Tisk kurzovního lístku

Stiskněte Menu › Pokladní závěrka › Kurzovní lístek.

Zvuková upozornění
  1. Stiskněte Menu › Nastavení › Lokální nastavení.
  2. Zvolte volbu Zvuková upozornění.
  3. Stiskněte OK.
  4. Restartujte terminál.
Vibrační upozornění
  1. Stiskněte Menu › Nastavení › Lokální nastavení.
  2. Zvolte volbu Vibrační upozornění.
  3. Stiskněte OK.
  4. Restartujte terminál.
Zobrazovat účtenku
  1. Stiskněte Menu › Nastavení › Lokální nastavení.
  2. Zvolte volbu Zobrazovat účtenku.
  3. Stiskněte OK
  4. Restartujte terminál.
Zobrazovat poznámku
  1. Stiskněte Menu › Nastavení › Lokální nastavení.
  2. Zvolte volbu Zobrazovat poznámku.
  3. Stiskněte OK.
  4. Restartujte terminál.
  5. Na pokladně se po volbě platby zobrazí dotaz na poznámku, která se vytiskne na účtence.
Otáčení obrazovky
  1. Stiskněte Menu › Nastavení › Lokální nastavení.
  2. Zvolte volbu Otáčení obrazovky.
  3. Nabídne se volba:
    • Portrét (na výšku)
    • Portrét (převrácené)
    • Na šířku
    • Na šířku (převrácené)
    • Podle systému
    • Uzamčené
  4. Stiskněte OK.
  5. Restartujte terminál.
Skenovat tlačítky
  1. Stiskněte Menu › Nastavení › Lokální nastavení.
  2. Zvolte volbu Skenovat tlačítky.
  3. Stiskněte OK.
  4. Restartujte terminál.
Vzhled aplikace
  1. Stiskněte Menu › Nastavení › Lokální nastavení.
  2. Zvolte volbu Vzhled aplikace.
  3. Zvolte vzhled:
    • Standard Blue
    • Standard
    • Pomeranč
    • Tmavá obloha
  4. Stiskněte OK.
  5. Restartujte terminál.
Jazyk aplikace (CZ/EN)
  1. Stiskněte Menu › Nastavení.
  2. Zvolte volbu Česky nebo English.
  3. Stiskněte OK.
  4. Restartujte terminál.
Aktualizace nastavení
  1. Stiskněte Menu › Nastavení › Aktualizuj nastavení.
  2. Je-li potřeba, restartujte terminál.
Aktualizace aplikace
  1. Stiskněte Menu › Nastavení › O aplikaci › Aktualizace aplikace.
  2. Stiskněte Zavřít.
  3. Restartujte terminál.
Mapa stolů

Založení účtenky na stole

Na pokladně se nabízí jednoduchá mapa stolů.

  1. Zvolte stůl. Namarkujte položky.
  2. Stiskněte Zaplatit.
    • Účet můžete ihned zaplatit volbou platby Hotově Kč nebo Kartou nebo Platby v cizí měně.
    • Pokud potřebujete mít tento účet stále otevřený (např. máte namarkované nápoje, ale jídlo ještě nikoli), stiskněte Schovat účtenku. Nenabídne se mapa stolů pro založení další účtenky.
    • Chcete-li účet opustit a založit nebo zaplatit jiný, stiskněte Potvrdit. Účet se na stole uzavře a zobrazí se mapa stolů.

Potvrdit účtenku

  1. Zvolte stůl. Po namarkování všech položek stiskněte v souhrnu účtenky Zaplatit.
  2. Zobrazí se účtenka. Stiskněte Potvrdit.
  3. Účet se skryje. Nyní se zobrazuje na daném stole počet účtenek včetně souhrnu v Kč. Položky nelze smazat ani měnit množství.
  4. Nabízí se uzavření platbou, přesun na jiný stůl či rozdělení účtenky.

Přesun účtenky na jiný stůl

  1. Stiskněte příslušný stůl.
    • Je-li na stole jen jeden účet, automaticky se otevře.
    • Pokud je na stole více účtů, zobrazí se seznam Výběr účtenky. Stiskem zvolte účtenku.
  2. Stiskněte Zaplatit.
  3. Stiskněte Přesuň účtenku na jiný stůl.
  4. Zobrazí se mapa stolů. Zvolte nový stůl.

Rozdělení účtenky

  1. Stiskněte příslušný stůl.
    • Je-li na stole jen jeden účet, automaticky se otevře.
    • Pokud je na stole více účtů, zobrazí se seznam Výběr účtenky. Stiskem zvolte účtenku.
  2. Stiskněte Zaplatit.
  3. Stiskněte Rozdělit.
  4. Stiskem položek dojde k přesunu.
    • Stiskněte Zobrazit novou účtenku. Zobrazí se nová účtenka ke kontrole. Nyní můžete:
      • stisknout šipku pro vrácení položky na původní účtenku,
      • stisknout Potvrdit rozdělení,
      • stisknout Zrušit rozdělení.